El Sanatı Deri Ürünler. Aksesuar ve Küçük Deri Eşyada Uzman. 1983'den Bu Yana.

KOLEKSİYONLAR

Kategorileri Keşfet

YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz. Cevabınızı bulamadıysanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.

8 soru yanıtlandı

Ürünleriniz hakiki deriden mi üretiliyor?

Evet, tüm ürünlerimiz %100 hakiki dana derisinden üretilmektedir. İtalyan tabakhanelerinden özenle seçilen derilerimiz, zamanla güzelleşen doğal bir patina kazanır. Sentetik veya yapay malzeme kullanmıyoruz.

Kişiselleştirme (isim yazdırma) yapabiliyor musunuz?

Evet, ürünlerimize isim, harf veya özel metin yazdırma hizmeti sunuyoruz. Sipariş sırasında ürün sayfasındaki kişiselleştirme alanını kullanabilirsiniz. Lütfen dikkat: Kişiselleştirilmiş ürünler iade veya değişim kapsamı dışındadır.

Teslimat süresi ne kadardır?

Siparişleriniz 2-4 iş günü içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız SMS ve e-posta ile iletilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca kapıda ödeme seçeneğimiz de mevcuttur. Tüm online ödemeleriniz 256-bit SSL şifreleme ile koruma altındadır.

İade ve değişim politikanız nedir?

Tüm siparişlerinizde 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir. Önemli: Kişiselleştirilmiş ürünler iade/değişim kapsamı dışındadır.

Deri ürünlerimi nasıl bakım yapmalıyım?

Deri ürünlerinizi nemden ve direkt güneş ışığından koruyun. Yumuşak bir bezle düzenli olarak silin. 3-6 ayda bir renksiz deri bakım kremi kullanmanızı öneriyoruz. Doğru bakımla ürünleriniz yıllar boyunca güzelliğini koruyacak ve eşsiz bir patina kazanacaktır.

Toplu ve kurumsal sipariş alıyor musunuz?

Evet, her türlü toplu üretim ve kurumsal sipariş Maon bünyesinde gerçekleştirilmektedir. Şirketinize özel logo baskı, kurumsal hediye paketleri ve özel projeler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Minimum sipariş adedi ve fiyatlandırma için bize yazmanız yeterli.

Hediye paketi seçeneğiniz var mı?

Tüm ürünlerimiz premium kraft hediye kutusu içinde gönderilmektedir. Ayrıca sipariş sırasında özel hediye mesajı da ekleyebilirsiniz. Sevdiklerinize Maon kalitesiyle unutulmaz bir hediye sunabilirsiniz.