ETK Elektronik Ticaret Kanunu

Bu metin, MAON adına gönderilen kampanya, indirim ve ürün tanıtımı içerikli ticari elektronik iletiler için onayın kapsamını ve reddetme hakkınızı açıklar. Alışverişe ilişkin sözleşme onayı, kişisel veriler hakkında aydınlatma ve ticari ileti onayı ayrı işlemlerdir.

1. Onay metni

İzin vermeyi seçtiğiniz kanalın yanında şu kapsamda ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir onay alınır:

“MAON İstanbul Deri Tekstili Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından MAON markasına ilişkin kampanya, indirim, yeni ürün ve koleksiyon tanıtımları ile ticari nitelikteki hatırlatma ve yorum davetlerinin, seçtiğim iletişim kanalından tarafıma gönderilmesini kabul ediyorum. Onayımı dilediğim zaman ücretsiz olarak geri alabileceğimi biliyorum.”

E-posta ve WhatsApp tercihleri ayrı belirtilir. E-posta adresi veya telefon numarası vermek, tek başına bütün kanallara izin verdiğiniz anlamına gelmez. E-posta ya da WhatsApp izni SMS veya telefon araması izni yerine kullanılamaz. SMS veya arama kullanılacaksa ilgili kanal için ayrıca uygun onay alınması gerekir.

Ticari ileti onayı alışverişin veya hesap açmanın ön koşulu değildir. Onay vermeseniz de alışveriş yapabilirsiniz. Siparişin yürütülmesi için gerekli bildirimler bu tercihten ayrı değerlendirilir.

2. İletileri gönderen

MAON İstanbul Deri Tekstili Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
MERSİS No: 0612162581500001 · Vergi Dairesi / No: Şişli / 6121625815
Adres: Gürsel Mahallesi, Seren Sokak No:9, Kağıthane / İstanbul
Telefon / WhatsApp: +90 554 442 62 66
E-posta: info@maonleather.com · Destek: destek@maon.co

Ticari e-postalarda ve uygun yazılı kanallarda gönderenin tanınmasını sağlayan ticaret unvanı ve MERSİS numarası, erişilebilir iletişim bilgisi ve kolay, ücretsiz ret yolu bulunması gerekir. Kısa mesaj gibi sınırlı alanlarda tacirin MERSİS numarası; sesli aramada ticaret unvanı belirtilir. MAON markası bu kimlik bilgilerinin yerine geçmez.

3. Onayın kapsamı

  • Kanallar: yalnızca olumlu iradenizle seçtiğiniz ve adresini bildirdiğiniz kanal. Farklı kanallar için tercihler birbirinden bağımsızdır.
  • İçerik: MAON kampanya ve indirim duyuruları, yeni ürün ve koleksiyon tanıtımları, ticari nitelikteki sepet hatırlatmaları, özel gün teklifleri ve yorum davetleri. İleti, alınan onayın kapsamına uygun olmalıdır.
  • Yeni kapsam: onayınız kendiliğinden başka bir marka veya farklı bir iletişim kanalı için genişletilemez.

4. Onay kaydı, İYS ve saklama

İYS dışında alınan elektronik onayda olumlu irade beyanınız, adınız ve soyadınız ile elektronik iletişim adresiniz bulunmalıdır. Onayın hangi kanal ve metin için verildiğinin ispatlanabilmesi gerekir. Bu nedenle tarih ve saat, kanal, onayın kaynağı ve onaylanan metnin sürümü ile ilgili kayıtların tutarlı biçimde korunması önemlidir. İYS üzerinden alınan onaylarda Yönetmeliğin bu yönteme özgü hükümleri uygulanır.

İYS dışında elektronik ortamda alınan onayın alındığı bilgisi, ret olanağı da sunularak 24 saat içinde ilgili elektronik iletişim adresine iletilmelidir. İYS dışında alınan onayların üç iş günü içinde İYS’ye kaydedilmesi gerekir; kaydedilmeyen onaylar geçerli kabul edilmez. Ticari gönderimden önce ilgili kanalın geçerli izin ve ret durumu dikkate alınmalıdır. İYS’de kayıtlı tercihlerinizi İleti Yönetim Sistemi üzerinden yönetebilirsiniz.

Yönetmelik uyarınca onay kayıtları, onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren üç yıl; ticari elektronik iletilere ilişkin diğer kayıtlar ise kayıt tarihinden itibaren üç yıl saklanmalıdır. Onayı geri almak ticari gönderimin durmasını gerektirir; hukuken saklanması gereken ispat kaydının bulunması, pazarlama izninin sürdüğü anlamına gelmez. Saklama ve silme işlemleri ilgili diğer yasal yükümlülükler de dikkate alınarak yürütülmelidir.

5. Reddetme hakkınız

Hiçbir gerekçe göstermek zorunda olmadan ve ücretsiz olarak ticari ileti almayı reddedebilirsiniz. Ret, bildirdiğiniz iletişim kanalındaki onayı geçersiz kılar. Talebin ulaşmasından sonra ilgili kanaldaki ticari gönderim en geç üç iş günü içinde durdurulmalıdır. MAON’a doğrudan iletilen retlerin de üç iş günü içinde İYS’ye bildirilmesi gerekir.

  • E-posta: ticari e-postadaki “Abonelikten çık” bağlantısı üzerinden ret talebinizi iletebilirsiniz.
  • WhatsApp: ticari mesaja DUR yazarak kampanya iletilerini reddedebilirsiniz.
  • Doğrudan başvuru: destek@maon.co adresine veya +90 554 442 62 66 numarasına hangi kanaldan ticari ileti istemediğinizi bildirebilirsiniz.
  • İYS: sistemde kayıtlı MAON izinleriniz için İYS’nin ret seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Gönderilen her ticari iletide, iletinin gönderildiği kanaldan kolay ve ücretsiz ret imkânı sunulmalıdır.

6. Önceden onay aranmayan bildirimler

Sipariş, ödeme, teslimat, iade veya ilgili mevzuat gereği yapılması gereken belirli işlem bildirimlerinde, Yönetmelikteki şartlar çerçevesinde önceden ticari ileti onayı aranmaz. Bu istisna kampanya veya ürün tanıtımı eklemek için kullanılamaz. Ticari iletiyi reddetmeniz, mevzuat gereği gönderilmesi gereken bildirimleri engellemez.

Tacir veya esnaf alıcılara ilişkin önceden onay istisnası da sınırsız gönderim hakkı değildir. İlgili adresin İYS’ye kaydı ve ret durumunun kontrolü dahil özel kurallara uyulması gerekir; ret bildiren tacir veya esnafa yeniden onay olmadan ticari ileti gönderilemez.

7. Kişisel verileriniz

İletişim bilgilerinin işlenmesi, kullanılan hizmet sağlayıcılar, saklama, yurt dışına aktarım şartları ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca açıklanır. Aydınlatma metnini okumak ticari ileti izni vermek değildir. Bu ticari ileti onayı, kişisel verilerin bütün işleme veya yurt dışına aktarım faaliyetleri için genel bir açık rıza sayılmaz.

8. Güncellemeler

Metin değişiklikleri daha önce verdiğiniz onayın kanalını veya kapsamını kendiliğinden genişletmez. Yeni bir kapsam için gerekiyorsa yeniden onay alınır.

Metin sürümü: gorev7-2026-10-31 · Son inceleme: 31 Ekim 2026

MAON İstanbul Deri Tekstili Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
MERSİS No: 0612162581500001 · Vergi Dairesi / No: Şişli / 6121625815 · Gürsel Mahallesi, Seren Sokak No:9, Kağıthane / İstanbul · Tel: +90 554 442 62 66 · E-posta: info@maonleather.com