MAON Yorum Yayın İlkeleri

Gerçek alışveriş, kendi cümleleriniz.

MAON yorumları, ürünün satın alındığı sipariş doğrulanarak alınır. Size özel süreli bağlantıyla veya sipariş e-postası ve numarasını eşleştirerek yorum yazabilirsiniz. Ek doğrulama e-postası gönderilmez. İptal, iade ve teslimat deneyimlerinizi de paylaşabilirsiniz.

Her puana aynı yaklaşım.

Bir ile beş yıldız aynı yayın kurallarına tabidir. Düşük puan veya olumsuz deneyim gizleme, bekletme ya da sıralamada geriye atma nedeni değildir. Doğrulanmış ve içerik kontrolünden geçen yorumlar otomatik yayınlanır. Spam, tekrar, küfür, tehdit veya kişisel veri içeren kayıtlar gerekçesiyle incelemeye alınabilir. Ürün, kargo, iade veya müşteri hizmetlerine ilişkin eleştiri kendi başına spam sayılmaz.

Yorumun özgün metni korunur. Yalnız kişisel bilgiler maskelenebilir; yayınlama, maskeleme, yanıt ve gizleme işlemleri kayıt altına alınır. Yayınlanamayan bir yorum için gerekçe bildirilir ve müşterinin kendi metnini düzeltip yeniden göndermesi sağlanır. MAON yanıtı yorumdan ayrı gösterilir.

Puanlar nasıl hesaplanır?

Ortalama, yayınlanan tüm puanların aritmetik ortalamasıdır. Dağılım bütün yayınlanan yorumları kapsar; filtre seçmek genel ortalamayı değiştirmez. Varsayılan sıra en yenidir. Yıldız, fotoğraf, puan veya faydalılık filtrelerini siz seçebilirsiniz. Aynı ürünün tanımlanmış paket ve kampanya kopyaları bir ürün grubunda toplanabilir.

Önceki yorum sisteminden aktarılan kayıtların tarihi, puanı, metni ve medyası korunur. Satın alma eşleşmeyen kayıtlar ayrı tutulur; otomatik doğrulanmış alıcı rozeti verilmez. Geçmiş sistemde gizlenmiş olmak tek başına yeni sistemde gizleme gerekçesi değildir.

Fotoğrafa teşekkür, puana bağlı değil.

Formda belirtilen fotoğraf teşvikinin mevcut kuralı %15 indirim ve 30 gün geçerliliktir. Kod kişiye özeldir; tek kullanımlıdır, tüm ürünlerde geçerlidir ve başka indirimlerle birleşmez. Aynı sipariş için bir kod verilir. Fotoğraflı yorumun içerik kontrolünden geçmesi gerekir; kaç yıldız verdiğiniz kupon hakkını etkilemez. Yalnız video eklemek fotoğraf teşviki kapsamında değildir. Teşvik verilen yorum ayrıca işaretlenir.

2 Kasım 2026 tarihli ilk Altay Minimal yorum davetini alan müşterilere verilen fotoğraf teşviki sözü de aynı koşullarla korunur. İlgili gönderim ve sipariş kaydı doğrulanır. Eski fotoğraflara geriye dönük olarak kendiliğinden yeni bir teşvik atanmaz.

Paylaşım ve kişisel bilgiler.

Görünen adınızda soyadı yalnız baş harfle gösterilir; “Anonim” adını da seçebilirsiniz. E-posta ve sipariş bilgileriniz yayınlanmaz. Telefon, adres, kart, kimlik veya başka kişilerin özel bilgilerini yorum ve görsellerinize eklemeyin. Fotoğraf/video eklemek isteğe bağlıdır. En fazla altı dosya, dosya başına 20 MB kabul edilir; videoların ilk 30 saniyesi paylaşılır. Görseller yeniden işlenerek konum ve kaynak dosya üstverileri kaldırılır.

Yayınlanan değerlendirmeler MAON’un ürün ve yorum sayfalarında ve Google ürün değerlendirme verisinde kullanılabilir. Yorum göndermek, içeriğin her türlü reklamda kullanılmasına veya pazarlama iletisi alınmasına genel izin değildir. Google’ın kendi eşleştirme ve gösterim koşulları vardır; yıldız gösterimi garanti edilmez.

Veri sorumlusu MAON İstanbul Deri Tekstili Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. İşleme amaçları, hukuki sebepler, Shopify/Railway/Resend gibi alıcılar, yurt dışına aktarım ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.

Düzeltme, silme ve başvuru.

Yorumunuza döndüğünüz kişisel bağlantıdan silme talebi oluşturabilir veya kayıtlı sipariş e-postanızdan destek@maon.co adresine başvurabilirsiniz. Belirli bir form kullanmak zorunlu değildir. Kimlik doğrulama talebin gerektirdiği ölçüyle sınırlı tutulur. Silme işlemleri ilgili kayıtlar ve hizmet sağlayıcılardaki kopyalar bakımından takip edilir; devam eden hukuki saklama yükümlülükleri varsa ayrıca açıklanır.

Sürüm: 2 Kasım 2026.